English

Gromenko & Partners Pte Ltd Terms and Conditions

For purchases via our website and/or live webinar, workshop, making payment, and filling out the student registration form You agree to the terms of this agreement which will bind You. We may revise these Terms & Conditions and You shall continue to be subject to such Terms & Conditions as amended, modified and/or substituted by us from time to time and published on our website. If You do not agree to these terms and conditions You must cease to continue to purchase any Services from us, and the utilisation and continued utilisation (upon an amendment, modification and/or substitution of the Terms & Conditions) of the Services by You shall be deemed acceptance of these Terms & Conditions by You. The headings in these Terms & Conditions are for convenience only and shall not affect the interpretation hereof.

1. Definitions
“Confidential Information” means the information provided by one party to the other in written, graphic, recorded, machine readable or other forms concerning the business, clients, suppliers, finances, and other areas of the other party’s business or products, including, without limitation, the Course Materials, but does not include information in the public domain other than through the default of the party disclosing the information, information required to be disclosed by any court or regulatory authority, or any information already in the possession or control of the disclosing party.

“Course Materials” means the information provided by Gromenko & Partner Pte Ltd to accompany a course provided as part of the Services in hard copy or electronic form.

“Fees” means the fees paid by You to Gromenko & Partner Pte Ltd for the Services.

“G&P” means Gromenko & Partner Pte Ltd

“Intellectual Property Rights” means copyright, rights in or relating to databases, patent rights, performers’ rights, designs and registered designs, trademarks, rights in or relating to Confidential Information, and other intellectual property rights (registered or unregistered) throughout the world.

“Online Course” means the delivery by us of an online course pursuant to which You learn course materials remotely.

“Services” means the provision of the Online Course and/or the Course Materials together with such other services as agreed upon from time to time and purchased by You through the Website or by telephone.

“Website” means virtualsgb.com, sgbva.co, sgbva.net, sgbvirtualassistant.com, sgbvirtualassistant.co , sgbcourse.com, sgbvacourse.com, and sgbva.com

“The Moderator” means the person in charge who contact and assist You to purchase and make payment until You finish all the payments.

“You” means the individual purchasing the services.

2. The Services
2.1. A description of the Services together with the dates on which the Services will begin are available on our website and course handout.

2.2. The Service is designed to be completed within a period of 6weeks.

2.3 We expect You to confirm that the Services You are purchasing will meet Your needs. We do not make any guarantee to You that You will obtain a particular result, professional qualification, or employment opportunity from Your purchase and completion of any of the Services.

2.4 G&P reserves the right to transfer, suspend, and/or terminate You or the Services with immediate effect from or to any or all classes in the event that You breach any provisions of the Terms & Conditions or the student registration form, as deemed by G&P in its sole discretion. In the event that You or the Services are terminated, G&P will not be under any obligation to return any deposit or fees paid to G&P.

2.5 G&P reserves the right to do any or all of the following, in its sole discretion, as it may from time to time deem necessary, including but not limited to:

(a) make all changes to the conduct of classes, including but not limited to, transferring, combining, dividing, or dissolving a class, changing the teachers or specialist trainers, rescheduling classes, and varying the manner in which classes are conducted; and

(b) amend or vary the contents of the classes, according to program priorities and student needs. G&P may at its discretion where feasible, give written notice to You prior to effecting or carrying out any of the above changes.

3. Ordering Services
Payment Method
When You want to pay the Fees, You can make payments using the official payment link or any payment method that has been verified by Gromenko & Partner Pte Ltd and shared by the Moderator.
Purchasing by Installments
For You, who utilize the installment method to pay for the course, kindly be reminded that we have established a schedule. We sincerely hope that You can adhere to this schedule and make timely payments. Please find the schedule below:

Course start date:

Tuesday, April 29, 2025.
1st installment: Friday, May 2, 2025, at 13.00 SGT.
2nd installment: Friday, May 9, 2025, at 13.00 SGT.
Failure to make timely payments may result in removal from all groups and officials, leading to the forfeiture of all payments made. You agree that G&P has the right to terminate our services immediately, and G&P will not be under any obligation to refund any payments made to us.

If You are from Indonesia, You have the option to make installment payments through AkuLaku, Kredivo, and UangMe subject to the following conditions:

There is no money-back guarantee (if You pay in full at Akulaku/Kredivo/UangMe).
Deposits may be withdrawn at G&P’s sole discretion if paid other than Akulaku/ Kredivo/UangMe.
Qualified by the Akulaku and Kredivo platforms.
Installment available 30 days, 3 months, or 6 months.
4. Cancellation and Variations
When You want to pay the Fees, You can make payments using the official payment link or any payment method that has been verified by Gromenko & Partner Pte Ltd and shared by the Moderator.

You may request a refund or transfer to the next batch (but only can be processed after you filled in the Transfer Batch Form or Refund Form) during the first week of the online course. The latest confirmation date is May 2, 2025, at 13:00 SGT. Please note that you may be offered the option to do a refund or transfer to the next batch, subject to availability and at our sole discretion. However, there are certain restrictions to be aware of:

We can’t proceed to refund or transfer to the next batch after May 2, 2025, for any reason. All payments that has been paid will be forfeited.
You can only request a transfer to the next batch (Batch 26). Another request for transferring batches cannot be granted. If you are unable to make it in Batch 26, all payments that have been made will be forfeited.
Refunds will be transferred by May 8, 2025.
Any payment using PayLater can not be refunded.
4.2. Once you have accessed, downloaded, or started using the Online Course after May 2, 2025, your purchase is strictly nonrefundable.

4.3. To upgrade your package, notify the Moderator and pay the difference in cost. Downgrades are only allowed during the first week of the online course the latest to confirm on, May 2, 2025, at 13.00 SGT and will result in a refund at the end of the course. Upgrades can be made at any time during the online course, subject to slot availability.

4.4. We will not accommodate any requests for participant substitution once the course has started.

4.5. No right to cancel or modify your purchase of services exists, except as specified in clauses 4.1 and 4.2. All other cancellations or changes to course dates are subject to the sole discretion of Gromenko & Partner Pte Ltd.
5. Fees
5.1. The Fees for the Services shall be as set out on the live webinar, student handout, or as told to You over the telephone by the Moderator. Confirmation will be sent to you in writing in the form of an invoice.

5.2. Any fees charged by Your debit or credit card provider in connection with Your purchase of Services are for Your own account and Gromenko & Partner Pte Ltd shall not be responsible for these.

5.3. You shall be responsible for all costs You incur in connection with Your access to the Online Course. In consideration of our provision of the Services, You shall pay the applicable fees, together with the applicable goods & and services tax, withholding tax, or any other tax that may be levied by the relevant government authorities from time to time.

5.4. In the event of the bank rejecting or failing to process an instruction or non-deduction howsoever occurring, we shall be entitled to levy a charge for the unsuccessful instruction/deduction and/or to exercise our rights under these Terms & Conditions in respect of nonpayment of fees.

6. Liability
6.1. No part of the provision of the Services shall be deemed to be, nor is it intended to be, nor should it be taken to be, the provision of investment advice.

6.2. G&P and G&P’s trainers do not accept any liability for (i) any inaccuracy or misleading information provided in the programs or Course Materials and any reliance by Client on any such information, (ii) any loss or corruption of data, (iii) any loss of profit, revenue or goodwill, or (iv) any indirect, special or consequential loss arising from any breach of the terms of this Agreement. To the fullest extent permitted by law, You agree that neither G&P nor G&P’s trainers shall be liable for any loss, damages, expenses, personal injury, or death of any person that may arise as a result of the services provided to You whether direct or indirect and whether reasonably foreseeable or not unless such loss, damage, expense, personal injury or death is directly caused solely by the negligence of G&P and not attributable at all to any fault, negligence or lack of care on the part of You.

6.3. Except to the extent that they are expressly set out in these terms and conditions, no conditions, warranties, or other terms shall apply to the Services. Subject to clause 6.5 no implied conditions, warranties, or other terms apply (including any implied terms as to the satisfactory quality, fitness for purpose, or conformance with description).

6.4. Notwithstanding anything to the contrary in this Terms & Conditions, Gromenko & Partner Pte Ltd’s total liability arising in connection with the delivery of the Service shall be limited to the Fees received by us in connection with the relevant Online Course for the material period of the Online Course in relation to which a dispute has arisen.

6.5. You shall:

(a) Indemnify, defend, and hold harmless G&P and its trainers from and against all loss, claims, demands, or causes of action and any liabilities, damages, costs, or expenses resulting therefrom (including expenses and legal fees on an indemnity basis) caused by, arising out of or relating to the breach of or non-compliance with any terms of these Terms & Conditions on the part of You or arising out of any wilful default, misconduct or negligence on the part of You; and

(b) Indemnify G&P against any loss, cost, claim, and expense (including legal costs on an indemnity basis) that G&P may suffer or incur in protecting or enforcing any rights of G&P under these Terms & Conditions against You.

6.6. No claim may be brought more than six months after the last date on which the Services concerned have finished or ceased to be provided by us.

7. Intellectual Property
7.1. All Intellectual Property Rights in the Course Materials, Online Courses and the speeches made by trainers at the Online Courses are, and remain, the intellectual property of Gromenko & Partner Pte Ltd or its licensors, whether adapted, written for, or customized for the Client or not.

7.2. You are not authorized to:-

(i) copy, modify, reproduce, re-publish, sub-licence, sell, upload, broadcast, post, transmit or distribute any of the Course Materials without prior written permission;

(ii) record on video or audio tape, relay by videophone or other means the Online Course given;

(iii) use the Course Materials in the provision of any other course or training whether given by us or any third party trainer;

(iv) remove any copyright or other notice of Gromenko & Partner Pte Ltd on the Course Materials;

(v) modify, adapt, merge, translate, disassemble, decompile, reverse engineer (save to the extent permitted by law) any software forming part of the Online Courses;

Breach by You of this clause 7.2 shall allow us to immediately terminate these terms and conditions with You and cease to provide You with any Services, including but not limited to access to the Online Courses.

7.3. In consideration of the Fees paid by You, we grant to You a limited, non-transferable, non-exclusive license to use the Course Materials and the software in respect of the Online Course for the sole purpose of completing the Online Course.

7.4 Prohibited Use: You agree not to sell any products or services within the online course, create any derivative online courses based on the course materials, or form any clubs or chat groups inside the course that provide possible financial benefit to the club or group, initiator, without the express wrote consent from Gromenko & Partner Pte Ltd. Any unauthorized use of the course materials may result in the termination of Your access to the course and possible legal action.

7.5 The Company reserves rights over any intellectual property from Your work in conjunction with the course. The Company may use Your name and work for promotional purposes.

8. Confidentiality
8.1. You shall keep G&P’s Confidential Information strictly confidential and not use it otherwise than for the purposes of these terms and conditions and shall return it on demand and not retain copies of it, and shall indemnify G&P against any breach of or default in respect of the same.

8.2. Either party may disclose Confidential Information to its legal and other advisors for the purposes of obtaining advice from them.

8.3. This clause shall continue notwithstanding termination of these terms and conditions.

9. Termination
9.1. We shall be entitled to terminate these terms and conditions and cease to provide You with any Services with immediate effect in the event that You, in our sole discretion:
(a) Fail to pay when due Your Fees;

(b) Act in an aggressive, bullying, offensive, threatening, or harassing manner towards any employee of Gromenko & Partner Pte Ltd, any speaker or lecturer who provides the Online Courses, or any student who attends the Online Course;

(c) Cheat or plagiarize any work which You are required to prepare or submit in connection with the Services or during any examination taken in connection with the Services;

(d) Steal or act in a fraudulent or deceitful manner towards us or our employees or any other students who may be on our premises or attending our Online Course;

(e) Intentionally or recklessly damage our property or the property of our employees or other students attending our premises;

(f) Commit any criminal offense committed on our premises or where the victim is our employee or student;

(g) Are in breach of these terms and conditions.

9.2. On termination clauses 6 (liability), 7 (intellectual property rights), 8 (confidentiality) and 10 (restrictions) shall continue notwithstanding such termination.
10. Assignment
Any Services provided by us under these terms and conditions are personal to You and cannot be transferred or assigned to any other person.

We shall be entitled to assign these terms and conditions to any other company without prior notice to You.

11. Entire Agreement
These terms and conditions, together with the Website Disclaimer and Course Specific Terms and Conditions are the entire agreement between the parties and supersede any prior agreements and arrangements, whether written or oral. You confirm that You have not relied on any representations in entering into these and any other terms and conditions with us. Nothing in this clause or terms and conditions shall limit liability for any fraudulent misrepresentation.

12. Force Majeure
Gromenko & Partner Pte Ltd shall not be liable to You for any breach of its obligations or termination under these terms and conditions arising from causes beyond its reasonable control, including, but not limited to, fires, floods, earthquakes, volcanoes and other Acts of God, terrorism, strikes, delay caused by transport disputes, failure to provide a course caused by a death in the trainer’s family, illness of the trainer, Government edict or regulation.
13. Assignment
We may assign, transfer, sub-contract any of our rights or obligations to any third party at our discretion.
14. Data Protection
14.1 The nature of the Services provided by us means that we will obtain, use and disclose (together “Use”) certain information about You (“Data”). This statement sets out the principles governing our Use of Data. By purchasing the Services, You agree to this Use.

14.2 When You register with us You will need to provide certain Data such as Your contact details and demographic information. We will store this Data and use it to contact You, send You promotional content, and provide You with details of the Services You have purchased, and otherwise as required during the normal provision of the course.

14.3 We may also use the above Data, and similar Data You provide us in response to surveys, to aggregate user profiles and, unless You click on the relevant button on the Registration Form, provide You with communications. We will not pass any personal data onto anyone outside of Gromenko & Partner Pte Ltd.

14.4 To enable us to monitor and improve our Services, we may gather certain aggregated information about You, including details of Your operating system, browser version, domain name, and IP address, the URL You came from and go to, and the parts of the Website You visit.

14.5 We may use information such as your user ID, session identifiers, and password in our application/website if needed to identify whether you are using our services, assist with the provision of services, and ensure that you have access to relevant products. We will only read cookies from your cookie file that have been placed there through your web browser’s interaction with the website.

14.6 Our products may link to third-party websites, and we are not responsible for their data policies or procedures or their content.

14.7 Gromenko & Partner Pte Ltd endeavor to take all reasonable steps to protect Your Personal Data but cannot guarantee the security of any Data You disclose. You accept the inherent security implications of being and transacting online over the internet and will not hold us responsible for any breach of security.

14.8 Gromenko & Partner Pte Ltd may supplement the information that You provide with information we receive from third parties, such as exam registration bodies or Your employer.

14.9 The Company will use data in compliance with the Personal Data Protection Act of Singapore 2012.

14.10 If You wish to change or update the data we hold about You, please e-mail info[at]singaporeguide-book.com or contact us at +65 8694 5287.

15. Law and Jurisdiction
This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of Singapore. Any dispute arising out of or in connection with these Terms & Conditions must first be negotiated in good faith between the parties with a view to a resolution of such dispute. Each of the parties hereto irrevocably agrees that, if the dispute is not resolved within 30 days of the date of the dispute first arising, the courts of Singapore shall have exclusive jurisdiction to hear and determine any suit, action or proceeding and to settle any disputes which may arise out of or in connection with these Terms & Conditions and, for such purposes, irrevocably submits to the exclusive jurisdiction of such courts. All disputes and the resolution of such disputes (whether conducted through negotiation, litigation or otherwise) shall be strictly private and confidential between the parties.
16. Notices
You can contact us by any of the following methods:

Email: info[at]singaporeguidebook.com

Post: Gromenko & Partner Pte Ltd, with an address of 60 Paya Lebar Road, Paya Lebar Square #07-54, Singapore 409051

Telephone: +65 8694 5287

By making payment and filling out the student registration form, You are hereby acknowledging and agreeing to the terms and conditions outlined.

Indonesia

Gromenko & Partners Pte Ltd Terms and Conditions

Untuk pembelian melalui situs web kami dan/atau webinar langsung, lokakarya, melakukan pembayaran, dan mengisi formulir pendaftaran siswa Anda setuju dengan syarat-syarat perjanjian ini yang akan mengikat Anda. Kami dapat merevisi Syarat & Ketentuan ini dan Anda akan terus terikat pada Syarat & Ketentuan tersebut yang telah diubah, dimodifikasi, dan/atau diganti oleh kami dari waktu ke waktu dan dipublikasikan di situs web kami. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, Anda harus berhenti untuk terus membeli layanan dari kami, dan penggunaan serta kelanjutan penggunaan (setelah perubahan, modifikasi, dan/atau penggantian Syarat & Ketentuan) dari layanan oleh Anda akan dianggap sebagai penerimaan Syarat & Ketentuan ini oleh Anda. Judul dalam Syarat & Ketentuan ini hanya untuk kenyamanan dan tidak akan mempengaruhi interpretasi di sini.

1. Definisi
"Informasi Rahasia" berarti informasi yang diberikan oleh satu pihak kepada pihak lain dalam bentuk tertulis, grafis, rekaman, dapat dibaca mesin, atau bentuk lainnya mengenai bisnis, klien, pemasok, keuangan, dan area lain dari bisnis atau produk pihak lain, termasuk, tanpa batasan, Materi Kursus, tetapi tidak termasuk informasi yang berada di domain publik selain melalui kesalahan pihak yang mengungkapkan informasi, informasi yang diharuskan untuk diungkapkan oleh pengadilan atau otoritas regulasi, atau informasi yang sudah berada dalam kepemilikan atau kendali pihak yang mengungkapkan.

"Materi Kursus" berarti informasi yang diberikan oleh Gromenko & Partner Pte Ltd untuk menyertai kursus yang disediakan sebagai bagian dari Layanan dalam bentuk cetak atau elektronik.

"Biaya" berarti biaya yang dibayarkan oleh Anda kepada Gromenko & Partner Pte Ltd untuk Layanan.

"G&P" berarti Gromenko & Partner Pte Ltd

"Hak Kekayaan Intelektual" berarti hak cipta, hak yang berkaitan dengan basis data, hak paten, hak penampil, desain dan desain terdaftar, merek dagang, hak yang berkaitan dengan Informasi Rahasia, dan hak kekayaan intelektual lainnya (terdaftar atau tidak terdaftar) di seluruh dunia.

"Kursus Daring" berarti penyampaian oleh kami dari kursus daring yang mana Anda mempelajari materi kursus dari jarak jauh.

"Layanan" berarti penyediaan Kursus Daring dan/atau Materi Kursus bersama dengan layanan lain yang disepakati dari waktu ke waktu dan dibeli oleh Anda melalui Situs Web atau melalui telepon.

"Situs Web" berarti virtualsgb.com, sgbva.co, sgbva.net, sgbvirtualassistant.com, sgbvirtualassistant.co, sgbcourse.com, sgbvacourse.com, dan sgbva.com

"Moderator" berarti orang yang bertanggung jawab yang menghubungi dan membantu Anda untuk membeli dan melakukan pembayaran hingga Anda menyelesaikan semua pembayaran. produk"Anda" berarti individu yang membeli layanan.

2. Layanan
2.1. Deskripsi Layanan bersama dengan tanggal dimulainya Layanan tersedia di situs web kami dan handout kursus.

2.2. Layanan dirancang untuk diselesaikan dalam waktu 6 minggu.

2.3 Kami mengharapkan Anda untuk mengonfirmasi bahwa Layanan yang Anda beli akan memenuhi kebutuhan Anda. Kami tidak memberikan jaminan kepada Anda bahwa Anda akan memperoleh hasil tertentu, kualifikasi profesional, atau peluang kerja dari pembelian dan penyelesaian salah satu Layanan.

2.4 G&P berhak untuk mentransfer, menangguhkan, dan/atau menghentikan Anda atau Layanan dengan segera dari atau ke semua kelas jika Anda melanggar ketentuan Syarat & Ketentuan atau formulir pendaftaran siswa, sebagaimana dianggap oleh G&P atas kebijakannya sendiri. Jika Anda atau Layanan dihentikan, G&P tidak akan berkewajiban untuk mengembalikan deposit atau biaya yang dibayarkan kepada G&P.

2.5 G&P berhak untuk melakukan salah satu atau semua hal berikut, atas kebijakannya sendiri, sebagaimana dianggap perlu dari waktu ke waktu, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

(a) melakukan semua perubahan pada pelaksanaan kelas, termasuk tetapi tidak terbatas pada, mentransfer, menggabungkan, membagi, atau membubarkan kelas, mengganti pengajar atau pelatih spesialis, menjadwalkan ulang kelas, dan mengubah cara kelas dilaksanakan; dan

(b) mengubah atau memvariasikan isi kelas, sesuai dengan prioritas program dan kebutuhan siswa. G&P dapat, atas kebijakannya, jika memungkinkan, memberikan pemberitahuan tertulis kepada Anda sebelum melakukan atau melaksanakan salah satu perubahan di atas.

3. Memesan Layanan
Metode Pembayaran
Ketika Anda ingin membayar Biaya, Anda dapat melakukan pembayaran menggunakan tautan pembayaran resmi atau metode pembayaran yang telah diverifikasi oleh Gromenko & Partner Pte Ltd dan dibagikan oleh Moderator.
Pembelian dengan Cicilan
Bagi Anda yang menggunakan metode cicilan untuk membayar kursus, harap diingat bahwa kami telah menetapkan jadwal. Kami sangat berharap Anda dapat mematuhi jadwal ini dan melakukan pembayaran tepat waktu. Silakan lihat jadwal di bawah ini:

Tanggal mulai kursus:

Selasa, 29 April 2025.
Cicilan pertama: Jumat, 2 Mei 2025, pukul 13.00 SGT.
Cicilan kedua: Jumat, 9 Mei 2025, pukul 13.00 SGT.
Kegagalan untuk melakukan pembayaran tepat waktu dapat mengakibatkan penghapusan dari semua grup dan resmi, yang mengarah pada kehilangan semua pembayaran yang telah dilakukan. Anda setuju bahwa G&P memiliki hak untuk menghentikan layanan kami segera, dan G&P tidak akan berkewajiban untuk mengembalikan pembayaran yang telah dilakukan kepada kami.

Jika Anda berasal dari Indonesia, Anda memiliki opsi untuk melakukan pembayaran cicilan melalui AkuLaku, Kredivo, dan UangMe dengan syarat sebagai berikut:

Tidak ada jaminan uang kembali (jika Anda membayar penuh di Akulaku/Kredivo/UangMe).
Deposit dapat ditarik atas kebijaksanaan G&P jika dibayarkan selain Akulaku/Kredivo/UangMe.
Memenuhi syarat oleh platform Akulaku dan Kredivo.
Cicilan tersedia 30 hari, 3 bulan, atau 6 bulan.
4. Pembatalan dan Variasi
Ketika Anda ingin membayar Biaya, Anda dapat melakukan pembayaran menggunakan tautan pembayaran resmi atau metode pembayaran yang telah diverifikasi oleh Gromenko & Partner Pte Ltd dan dibagikan oleh Moderator.

Anda dapat meminta pengembalian dana atau transfer ke batch berikutnya (tetapi hanya dapat diproses setelah Anda mengisi Formulir Transfer Batch atau Formulir Pengembalian Dana) selama minggu pertama kursus daring. Tanggal konfirmasi terakhir adalah 2 Mei 2025, pukul 13:00 SGT. Harap dicatat bahwa Anda mungkin ditawari opsi untuk melakukan pengembalian dana atau transfer ke batch berikutnya, tergantung pada ketersediaan dan atas kebijaksanaan kami. Namun, ada beberapa pembatasan yang perlu diperhatikan:

Kami tidak dapat melanjutkan pengembalian dana atau transfer ke batch berikutnya setelah 2 Mei 2025, untuk alasan apa pun. Semua pembayaran yang telah dibayarkan akan hangus.
Anda hanya dapat meminta transfer ke batch berikutnya (Batch 26). Permintaan lain untuk transfer batch tidak dapat diberikan. Jika Anda tidak dapat mengikuti Batch 26, semua pembayaran yang telah dilakukan akan hangus.
Pengembalian dana akan ditransfer pada 8 Mei 2025.
Setiap pembayaran menggunakan PayLater tidak dapat dikembalikan.
4.2. Setelah Anda mengakses, mengunduh, atau mulai menggunakan Kursus Daring setelah 2 Mei 2025, pembelian Anda adalah non-refundable.

4.3. Untuk meningkatkan paket Anda, beri tahu Moderator dan bayar selisih biayanya. Penurunan hanya diperbolehkan selama minggu pertama kursus daring yang terakhir untuk dikonfirmasi pada 2 Mei 2025, pukul 13.00 SGT dan akan menghasilkan pengembalian dana di akhir kursus. Peningkatan dapat dilakukan kapan saja selama kursus daring, tergantung pada ketersediaan slot.

4.4. Kami tidak akan mengakomodasi permintaan untuk penggantian peserta setelah kursus dimulai.

4.5. Tidak ada hak untuk membatalkan atau mengubah pembelian layanan Anda, kecuali sebagaimana ditentukan dalam klausul 4.1 dan 4.2. Semua pembatalan atau perubahan tanggal kursus lainnya tunduk pada kebijaksanaan Gromenko & Partner Pte Ltd.
5. Biaya
5.1. Biaya untuk Layanan akan ditetapkan pada webinar langsung, handout siswa, atau sebagaimana diberitahukan kepada Anda melalui telepon oleh Moderator. Konfirmasi akan dikirimkan kepada Anda secara tertulis dalam bentuk faktur.

5.2. Setiap biaya yang dikenakan oleh penyedia kartu debit atau kredit Anda sehubungan dengan pembelian Layanan adalah untuk akun Anda sendiri dan Gromenko & Partner Pte Ltd tidak bertanggung jawab atas hal ini.

5.3. Anda akan bertanggung jawab atas semua biaya yang Anda keluarkan sehubungan dengan akses Anda ke Kursus Daring. Sebagai imbalan atas penyediaan Layanan kami, Anda akan membayar biaya yang berlaku, bersama dengan pajak barang & dan jasa yang berlaku, pajak pemotongan, atau pajak lain yang mungkin dikenakan oleh otoritas pemerintah yang relevan dari waktu ke waktu.

5.4. Dalam hal bank menolak atau gagal memproses instruksi atau tidak ada pemotongan yang terjadi, kami berhak untuk mengenakan biaya untuk instruksi/pemotongan yang tidak berhasil dan/atau untuk menjalankan hak kami berdasarkan Syarat & Ketentuan ini sehubungan dengan ketidakbayaran biaya.

6. Tanggung Jawab
6.1. Tidak ada bagian dari penyediaan Layanan yang dianggap, atau dimaksudkan untuk dianggap, atau harus dianggap sebagai, penyediaan nasihat investasi.

6.2. G&P dan pelatih G&P tidak menerima tanggung jawab atas (i) ketidakakuratan atau informasi yang menyesatkan yang diberikan dalam program atau Materi Kursus dan ketergantungan Klien pada informasi tersebut, (ii) kehilangan atau kerusakan data, (iii) kehilangan keuntungan, pendapatan atau goodwill, atau (iv) kehilangan tidak langsung, khusus atau konsekuensial yang timbul dari pelanggaran ketentuan Perjanjian ini. Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda setuju bahwa baik G&P maupun pelatih G&P tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, biaya, cedera pribadi, atau kematian orang mana pun yang mungkin timbul sebagai akibat dari layanan yang diberikan kepada Anda baik secara langsung atau tidak langsung dan baik yang dapat diperkirakan atau tidak, kecuali jika kehilangan, kerusakan, biaya, cedera pribadi atau kematian tersebut secara langsung disebabkan semata-mata oleh kelalaian G&P dan tidak dapat dikaitkan sama sekali dengan kesalahan, kelalaian atau kurangnya perhatian dari pihak Anda.

6.3. Kecuali sejauh mana mereka secara tegas diatur dalam syarat dan ketentuan ini, tidak ada syarat, jaminan, atau syarat lain yang akan berlaku untuk Layanan. Tunduk pada klausul 6.5 tidak ada syarat, jaminan, atau syarat lain yang berlaku (termasuk syarat yang tersirat mengenai kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan, atau kesesuaian dengan deskripsi).

6.4. Terlepas dari hal-hal yang bertentangan dalam Syarat & Ketentuan ini, total tanggung jawab Gromenko & Partner Pte Ltd yang timbul sehubungan dengan penyampaian Layanan akan dibatasi pada Biaya yang diterima oleh kami sehubungan dengan Kursus Daring yang relevan untuk periode material Kursus Daring yang mana sengketa telah muncul.

6.5. Anda harus:

(a) Mengganti rugi, membela, dan membebaskan G&P dan pelatihnya dari dan terhadap semua kehilangan, klaim, tuntutan, atau penyebab tindakan dan setiap kewajiban, kerugian, biaya, atau pengeluaran yang diakibatkan oleh, timbul dari atau terkait dengan pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap syarat-syarat Syarat & Ketentuan ini oleh Anda atau yang timbul dari kesalahan yang disengaja, kelalaian atau kelalaian dari pihak Anda; dan

(b) Mengganti rugi G&P terhadap setiap kehilangan, biaya, klaim, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum atas dasar ganti rugi) yang mungkin diderita atau ditanggung oleh G&P dalam melindungi atau menegakkan hak-hak G&P berdasarkan Syarat & Ketentuan ini terhadap Anda.

6.6. Tidak ada klaim yang dapat diajukan lebih dari enam bulan setelah tanggal terakhir di mana Layanan yang bersangkutan telah selesai atau dihentikan oleh kami.

7. Hak Kekayaan Intelektual
7.1. Semua Hak Kekayaan Intelektual dalam Materi Kursus, Kursus Daring dan pidato yang disampaikan oleh pelatih di Kursus Daring adalah, dan tetap, hak kekayaan intelektual Gromenko & Partner Pte Ltd atau pemberi lisensinya, baik yang disesuaikan, ditulis untuk, atau disesuaikan untuk Klien atau tidak.

7.2. Anda tidak berwenang untuk:-

(i) menyalin, memodifikasi, mereproduksi, menerbitkan kembali, sub-lisensi, menjual, mengunggah, menyiarkan, memposting, mentransmisikan atau mendistribusikan Materi Kursus tanpa izin tertulis sebelumnya;

(ii) merekam dalam video atau pita audio, menyiarkan melalui videophone atau cara lain Kursus Daring yang diberikan;

(iii) menggunakan Materi Kursus dalam penyediaan kursus atau pelatihan lain yang diberikan oleh kami atau pelatih pihak ketiga mana pun;

(iv) menghapus setiap hak cipta atau pemberitahuan lain dari Gromenko & Partner Pte Ltd pada Materi Kursus;

(v) memodifikasi, menyesuaikan, menggabungkan, menerjemahkan, membongkar, mendekompilasi, atau membalikkan rekayasa (kecuali sejauh diizinkan oleh hukum) perangkat lunak yang merupakan bagian dari Kursus Daring;

Pelanggaran oleh Anda terhadap klausul 7.2 ini akan memungkinkan kami untuk segera mengakhiri syarat dan ketentuan ini dengan Anda dan menghentikan penyediaan Layanan kepada Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada akses ke Kursus Daring.

7.3. Sebagai imbalan atas Biaya yang dibayarkan oleh Anda, kami memberikan kepada Anda lisensi terbatas, tidak dapat dipindahkan, dan non-eksklusif untuk menggunakan Materi Kursus dan perangkat lunak sehubungan dengan Kursus Daring untuk tujuan menyelesaikan Kursus Daring.

7.4 Penggunaan Terlarang: Anda setuju untuk tidak menjual produk atau layanan apa pun dalam kursus daring, membuat kursus daring turunan berdasarkan materi kursus, atau membentuk klub atau grup obrolan di dalam kursus yang memberikan kemungkinan manfaat finansial kepada klub atau grup, inisiator, tanpa izin tertulis dari Gromenko & Partner Pte Ltd. Setiap penggunaan materi kursus yang tidak sah dapat mengakibatkan penghentian akses Anda ke kursus dan kemungkinan tindakan hukum.

7.5 Perusahaan mempertahankan hak atas setiap kekayaan intelektual dari pekerjaan Anda yang berkaitan dengan kursus. Perusahaan dapat menggunakan nama dan pekerjaan Anda untuk tujuan promosi.

8. Kerahasiaan
8.1. Anda harus menjaga Informasi Rahasia G&P dengan ketat dan tidak menggunakannya selain untuk tujuan syarat dan ketentuan ini dan harus mengembalikannya atas permintaan dan tidak menyimpan salinannya, dan harus mengganti rugi G&P terhadap setiap pelanggaran atau kelalaian terkait hal yang sama.

8.2. Salah satu pihak dapat mengungkapkan Informasi Rahasia kepada penasihat hukum dan penasihat lainnya untuk tujuan mendapatkan nasihat dari mereka.

8.3. Klausul ini akan terus berlaku meskipun syarat dan ketentuan ini dihentikan.

9. Penghentian
9.1. Kami berhak untuk menghentikan syarat dan ketentuan ini dan menghentikan penyediaan Layanan kepada Anda dengan segera jika Anda, atas kebijaksanaan kami:
(a) Gagal membayar Biaya Anda saat jatuh tempo;

(b) Bertindak dengan cara yang agresif, intimidasi, ofensif, mengancam, atau mengganggu terhadap karyawan Gromenko & Partner Pte Ltd, pembicara atau pengajar yang memberikan Kursus Daring, atau siswa yang menghadiri Kursus Daring;

(c) Menipu atau menjiplak pekerjaan yang Anda diwajibkan untuk menyiapkan atau menyerahkan sehubungan dengan Layanan atau selama ujian yang diambil sehubungan dengan Layanan;

(d) Mencuri atau bertindak dengan cara yang curang atau menipu terhadap kami atau karyawan kami atau siswa lain yang mungkin berada di tempat kami atau menghadiri Kursus Daring kami;

(e) Dengan sengaja atau ceroboh merusak properti kami atau properti karyawan kami atau siswa lain yang menghadiri tempat kami;

(f) Melakukan pelanggaran kriminal di tempat kami atau di mana korban adalah karyawan atau siswa kami;

(g) Melanggar syarat dan ketentuan ini.

9.2. Pada penghentian, klausul 6 (tanggung jawab), 7 (hak kekayaan intelektual), 8 (kerahasiaan) dan 10 (pembatasan) akan terus berlaku meskipun penghentian tersebut.
10. Penugasan
Setiap Layanan yang diberikan oleh kami berdasarkan syarat dan ketentuan ini adalah pribadi untuk Anda dan tidak dapat dipindahkan atau dialihkan kepada orang lain.

Kami berhak untuk mengalihkan syarat dan ketentuan ini kepada perusahaan lain tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

11. Keseluruhan Perjanjian
Syarat dan ketentuan ini, bersama dengan Penafian Situs Web dan Syarat dan Ketentuan Khusus Kursus adalah keseluruhan perjanjian antara para pihak dan menggantikan setiap perjanjian dan pengaturan sebelumnya, baik tertulis maupun lisan. Anda mengonfirmasi bahwa Anda tidak bergantung pada pernyataan apa pun dalam memasuki syarat dan ketentuan ini dan syarat dan ketentuan lainnya dengan kami. Tidak ada dalam klausul ini atau syarat dan ketentuan ini yang akan membatasi tanggung jawab atas pernyataan yang menipu.

12. Keadaan Memaksa
Gromenko & Partner Pte Ltd tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas pelanggaran kewajibannya atau penghentian berdasarkan syarat dan ketentuan ini yang timbul dari penyebab di luar kendali wajar, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kebakaran, banjir, gempa bumi, gunung berapi dan kejadian alam lainnya, terorisme, pemogokan, keterlambatan yang disebabkan oleh sengketa transportasi, kegagalan untuk menyediakan kursus yang disebabkan oleh kematian dalam keluarga pelatih, penyakit pelatih, dekrit atau regulasi pemerintah.

13. Penugasan
Kami dapat mengalihkan, mentransfer, atau menyubkontrakkan hak atau kewajiban kami kepada pihak ketiga atas kebijaksanaan kami.

14. Perlindungan Data
14.1 Sifat Layanan yang kami berikan berarti bahwa kami akan memperoleh, menggunakan, dan mengungkapkan (secara bersama "Penggunaan") informasi tertentu tentang Anda ("Data"). Pernyataan ini menetapkan prinsip-prinsip yang mengatur Penggunaan Data kami. Dengan membeli Layanan, Anda setuju dengan Penggunaan ini.

14.2 Ketika Anda mendaftar dengan kami, Anda perlu memberikan Data tertentu seperti rincian kontak dan informasi demografis Anda. Kami akan menyimpan Data ini dan menggunakannya untuk menghubungi Anda, mengirimkan konten promosi kepada Anda, dan memberikan rincian tentang Layanan yang telah Anda beli, dan lainnya sebagaimana diperlukan selama penyediaan kursus yang normal.

14.3 Kami juga dapat menggunakan Data di atas, dan Data serupa yang Anda berikan kepada kami sebagai tanggapan terhadap survei, untuk menggabungkan profil pengguna dan, kecuali Anda mengklik tombol yang relevan pada Formulir Pendaftaran, memberikan komunikasi kepada Anda. Kami tidak akan memberikan data pribadi kepada siapa pun di luar Gromenko & Partner Pte Ltd.

14.4 Untuk memungkinkan kami memantau dan meningkatkan Layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda, termasuk rincian sistem operasi Anda, versi browser, nama domain, dan alamat IP, URL yang Anda datang dari dan pergi ke, dan bagian dari Situs Web yang Anda kunjungi.

14.5 Kami dapat menggunakan informasi seperti ID pengguna Anda, pengenal sesi, dan kata sandi dalam aplikasi/situs web kami jika diperlukan untuk mengidentifikasi apakah Anda menggunakan layanan kami, membantu dalam penyediaan layanan, dan memastikan bahwa Anda memiliki akses ke produk yang relevan. Kami hanya akan membaca cookie dari file cookie Anda yang telah ditempatkan melalui interaksi browser web Anda dengan situs web.

14.6 Produk kami dapat terhubung ke situs web pihak ketiga, dan kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan atau prosedur data mereka atau kontennya.

14.7 Gromenko & Partner Pte Ltd berusaha untuk mengambil semua langkah yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda tetapi tidak dapat menjamin keamanan Data apa pun yang Anda ungkapkan. Anda menerima implikasi keamanan yang melekat dari bertransaksi secara online di internet dan tidak akan menyalahkan kami atas pelanggaran keamanan apa pun.

14.8 Gromenko & Partner Pte Ltd dapat melengkapi informasi yang Anda berikan dengan informasi yang kami terima dari pihak ketiga, seperti badan pendaftaran ujian atau majikan Anda.

14.9 Perusahaan akan menggunakan data sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura 2012.

14.10 Jika Anda ingin mengubah atau memperbarui data yang kami miliki tentang Anda, silakan kirim email ke info[at]singaporeguide-book.com atau hubungi kami di +65 8694 5287.

15. Hukum dan Yurisdiksi
Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat & Ketentuan ini harus terlebih dahulu dinegosiasikan dengan itikad baik antara para pihak dengan tujuan penyelesaian sengketa tersebut. Setiap pihak di sini dengan ini setuju bahwa, jika sengketa tidak diselesaikan dalam waktu 30 hari sejak tanggal sengketa pertama kali muncul, pengadilan Singapura akan memiliki yurisdiksi eksklusif untuk mendengar dan menentukan setiap gugatan, tindakan atau proses dan menyelesaikan setiap sengketa yang mungkin timbul dari atau sehubungan dengan Syarat & Ketentuan ini dan, untuk tujuan tersebut, dengan ini secara tidak dapat ditarik kembali menyerahkan kepada yurisdiksi eksklusif pengadilan tersebut. Semua sengketa dan penyelesaian sengketa (baik yang dilakukan melalui negosiasi, litigasi atau lainnya) akan bersifat pribadi dan rahasia antara para pihak.
16. Pemberitahuan
Anda dapat menghubungi kami dengan salah satu cara berikut:

Email: info[at]singaporeguidebook.com

Pos: Gromenko & Partner Pte Ltd, dengan alamat 60 Paya Lebar Road, Paya Lebar Square #07-54, Singapura 409051

Telepon: +65 8694 5287

Dengan melakukan pembayaran dan mengisi formulir pendaftaran siswa, Anda dengan ini mengakui dan setuju dengan syarat dan ketentuan yang diuraikan.