15+ Pertanyaan Interview Kerja Bahasa Inggris untuk Virtual Assistant dan Jawabannya
Athika Rahma
SEO Specialist Virtual Assistant at SGBVA
Interview kerja bahasa Inggris bisa menjadi tantangan tersendiri, terutama jika kamu sedang melamar posisi sebagai Virtual Assistant (VA). Sebagai seorang VA, kamu biasanya akan melakukan discovery call atau panggilan pengenalan dengan calon klien, yang sering kali mirip dengan wawancara kerja.
Untuk membantumu sukses melewati tahapan ini, artikel ini akan mengupas 15 pertanyaan yang paling sering muncul saat wawancara, lengkap dengan tujuan di balik setiap pertanyaan, tips untuk menjawabnya, dan strategi persiapan yang efektif sebelum wawancara dimulai.
Pertanyaan Umum
Pertanyaan interview kerja bahasa Inggris dan artinya ini cukup sering ditanyakan oleh klien. Pertanyaannya hampir mirip seperti melamar pekerjaan di perusahaan, bedanya kamu akan bekerja dengan klien yang bisa saja hanya satu orang (individu).
Namun secara umum, calon klien akan menanyakan hal-hal ini:
1. Can you tell me about yourself?
Maksud Pertanyaan: Lewat interview kerja bahasa Inggris ini, pewawancara ingin mengetahui latar belakangmu dan mengukur apakah pengalamanmu relevan dengan posisi ini.
Tips Jawaban: Ceritakan pengalaman kerja yang relevan dan keterampilan utama yang kamu miliki. Hindari terlalu banyak detail pribadi.
Contoh Jawaban: “I have three years of experience as a virtual assistant, specializing in calendar management, email handling, and customer service. I’m highly organized and proficient in tools like Trello and Slack.”
2. Why do you want to work for our company?
Maksud Pertanyaan: Untuk menilai motivasimu melamar. Uang dan karier mungkin menjadi tujuan utama sebagain banyak orang, tapi, jangan “terlalu jujur,” ya!
Tips Jawaban: Tunjukkan bahwa kamu telah riset tentang perusahaan dan nilai-nilainya.
Contoh Jawaban: “Your commitment to innovation aligns with my passion for helping businesses grow. I’m excited about the opportunity to contribute to your team.”
Baca Juga: 19+ Contoh Interview Kerja dan Jawabannya, Hati-hati Jawab Pertanyaan Menjebak
3. How do you prioritize and manage multiple tasks and deadlines from different clients?
Maksud Pertanyaan: Pertanyaan interview kerja bahasa Inggris ini diajukan untuk mengukur kemampuanmu mengelola beban kerja yang padat.
Tips Jawaban: Jelaskan strategi yang kamu gunakan, seperti membuat to-do list atau memanfaatkan aplikasi manajemen tugas.
Contoh Jawaban: “I use task management tools like Asana to organize tasks by priority and set clear deadlines. I also communicate regularly with clients to align expectations.”
4. What software and tools are you proficient in?
Maksud Pertanyaan: Menilai keterampilan teknismu dalam menggunakan alat bantu kerja.
Tips Jawaban: Sebutkan alat yang relevan dengan pekerjaan, seperti Google Workspace, Zoom, atau Canva.
Contoh Jawaban: “I am proficient in Microsoft Office, Google Workspace, Slack, and Canva for creating basic visuals.”
5. Can you provide an example of a challenging situation you faced as a virtual assistant and how you resolved it?
Maksud Pertanyaan: Pertanyaan interview kerja bahasa Inggris ini ditujukan untuk mengukur kemampuanmu dalam menyelesaikan masalah.
Tips Jawaban: Ceritakan situasi yang menantang, apa yang kamu lakukan, dan hasilnya.
Contoh Jawaban: “A client once requested last-minute changes to a presentation. I stayed calm, prioritized tasks, and delivered the updated file within an hour.”
6. How do you handle a situation where you are unfamiliar with a specific task or software requested by a client?
Maksud Pertanyaan: Menilai inisiatifmu dalam belajar hal baru.
Tips Jawaban: Tekankan bahwa kamu cepat belajar dan proaktif mencari solusi.
Contoh Jawaban: “I usually start by looking for tutorials or guides online. If necessary, I’ll ask the client for specific resources to ensure I meet their expectations.”
Baca Juga: 5 Contoh CV Bahasa Inggris untuk Virtual Assistant Berbagai Posisi di 2025
7. How do you maintain clear and effective communication with clients, particularly when working remotely and across different time zones?
Maksud Pertanyaan: Untuk mengetahui strategi komunikasimu.
Tips Jawaban: Untuk menjawab interview kerja bahasa Inggris ini, jelaskan penggunaan alat komunikasi dan bagaimana kamu menyesuaikan waktu kerja.
Contoh Jawaban: “I prefer using tools like Slack or Zoom for real-time communication and always confirm preferred working hours to accommodate time zone differences.”
8. How do you handle feedback and criticism from clients?
Maksud Pertanyaan: Untuk melihat bagaimana kamu menerima dan memanfaatkan masukan.
Tips Jawaban: Tunjukkan sikap terbuka dan profesional.
Contoh Jawaban: “I appreciate feedback as it helps me improve. I always listen carefully and take corrective actions promptly.”
9. Can you provide an example of a time when you took the initiative to improve a process or task?
Maksud Pertanyaan: Pertanyaan interview kerja bahasa Inggris ini seringkali diajukan klien untuk menilai kreativitas dan inisiatifmu.
Tips Jawaban: Berikan contoh nyata dari pekerjaan sebelumnya.
Contoh Jawaban: “I noticed repetitive manual tasks and suggested an automated solution, which saved the team hours of work weekly.”
Baca Juga: 6+ Contoh Portofolio Kerja yang Dilirik Rekruter (+ Cara Membuatnya)
10. What strategies do you use to stay up-to-date with the latest trends and best practices in your industry?
Maksud Pertanyaan: Untuk mengevaluasi keinginan belajarmu.
Tips Jawaban: Sebutkan aktivitas yang relevan seperti mengikuti kursus atau membaca blog industri.
Contoh Jawaban: “I regularly attend webinars and read industry blogs to stay updated.”
Pertanyaan Khusus (Sesuai Spesialisasi VA)
Selanjutnya, kamu bisa menyiapkan jawaban khusus ketika ditanya mengenai spesialiasi layananmu dengan template di bawah ini.
11. How do you approach lead generation tasks?
Maksud Pertanyaan: Pertanyaan interview kerja bahasa Inggris untuk VA lead generation ini biasanya diajukan untuk menilai pemahamanmu tentang proses mendapatkan prospek baru.
Tips Jawaban: Jelaskan strategi yang kamu gunakan, seperti riset target pasar dan penggunaan alat CRM.
Contoh Jawaban: “I use tools like LinkedIn Sales Navigator to identify potential leads and ensure they align with the client’s target audience. I also maintain detailed records in CRM software.”
12. What is your experience with email marketing?
Maksud Pertanyaan: Untuk mengevaluasi keterampilanmu dalam membuat dan mengelola kampanye email.
Tips Jawaban: Sebutkan software yang kamu gunakan dan hasil yang pernah kamu capai.
Contoh Jawaban: “I’ve managed email campaigns using Mailchimp and Constant Contact, achieving an average open rate of 25% through targeted subject lines and personalized content.”
Baca Juga: 8 Perbedaan CV dan Portofolio untuk Virtual Assistant (Beserta Contohnya)
13. How do you develop and implement social media strategies?
Maksud Pertanyaan: Klien menanyakan interview kerja bahasa Inggris ini untuk menilai kemampuan strategismu di media sosial.
Tips Jawaban: Jelaskan pendekatanmu mulai dari analisis hingga pelaksanaan.
Contoh Jawaban: “I start by analyzing the client’s audience and competitors, then create a content calendar with engaging posts. I monitor performance metrics and adjust strategies accordingly.”
14. What tools or methods do you use for project management?
Maksud Pertanyaan: Untuk mengukur keahlianmu dalam mengelola proyek.
Tips Jawaban: Sebutkan alat seperti Trello, Asana, atau ClickUp, serta cara kamu memonitor kemajuan tugas.
Contoh Jawaban: “I rely on Trello and Asana to track project tasks and deadlines. I regularly update progress and communicate with stakeholders to ensure alignment.”
15. What is your experience with bookkeeping or financial tracking?
Maksud Pertanyaan: Pertanyaan interview kerja bahasa Inggris dikhususkan untuk para VA di bidang finansial untuk menilai pemahaman tentang akuntansi dasar.
Tips Jawaban: Jelaskan software yang kamu kuasai dan hasil yang pernah dicapai.
Contoh Jawaban: “I have used QuickBooks and Xero to manage invoices, track expenses, and generate financial reports.”
16. How do you provide effective administrative support to clients?
Maksud Pertanyaan: Untuk menilai kemampuanmu dalam tugas-tugas administratif.
Tips Jawaban: Jelaskan pengalamanmu dalam pengelolaan dokumen, komunikasi, dan tugas administrasi lainnya.
Contoh Jawaban: “I’ve organized digital files, managed email correspondence, and prepared detailed reports to streamline client operations.”
Baca Juga: Elevator Pitch adalah: Definisi, Contoh, & Cara Dapatkan Klien Bagi Virtual Assistant
Tips Persiapan Interview Kerja dalam Bahasa Inggris
Agar interview kerja bahasa Inggris kamu dengan calon klien berjalan lancar, kamu bisa melakukan beberapa tips ini:
Latihan Berbicara
Agar lebih percaya diri, mulailah membiasakan diri berbicara dalam bahasa Inggris setiap hari. Cobalah menjawab di depan cermin untuk melatih ekspresi wajah dan intonasi suara. Jika memungkinkan, ajak teman untuk membantu memberikan umpan balik. Alternatif lainnya, gunakan aplikasi seperti HelloTalk atau Tandem untuk berbicara langsung dengan penutur asli bahasa Inggris.
Kenali Posisi yang Dilamar
Memahami deskripsi pekerjaan secara detail adalah kunci sukses. Cari tahu lebih banyak tentang tugas seorang Virtual Assistant yang kamu incar.
Kamu juga bisa mencari video tutorial di YouTube untuk memahami cara kerja alat-alat tersebut. Semakin banyak pengetahuan yang kamu miliki tentang posisi ini, semakin mudah bagi kamu untuk menjawab pertanyaan teknis dengan percaya diri.
Riset Calon Klien Secara Menyeluruh
Melakukan riset tentang calon klienmu akan memberikan keunggulan besar. Fokus pada:
- Tujuan Bisnis Klien: Cari tahu apa yang ingin dicapai klien ini di masa depan.
- Budaya kerja: Apakah perusahaan mendorong kerja tim, inovasi, atau fleksibilitas? Misalnya, jika calon klienmu menekankan pentingnya komunikasi terbuka, kamu bisa menyebutkan pengalaman kerja timmu sebelumnya yang relevan. Hal ini menunjukkan bahwa kamu telah mempersiapkan diri dan memiliki antusiasme yang tulus.
Siapkan Jawaban untuk Pertanyaan Umum
Buat daftar pertanyaan yang sering muncul saat interview kerja bahasa Inggris. Tuliskan jawaban untuk setiap pertanyaan, tetapi hindari menghafalnya secara mentah-mentah. Sebaliknya, pahami inti dari jawabanmu sehingga terdengar alami saat menjawab. Latihan ini juga membantu kamu mengurangi rasa gugup dan mengatur alur bicara dengan baik.
Baca Juga: 8 Lowongan Kerja untuk Ibu Rumah Tangga Secara Remote Tanpa Keluar Rumah
Perhatikan Penampilan dan Sikap
Meskipun wawancara dilakukan secara online, kesan pertama tetap penting. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Pakaian: Gunakan pakaian formal atau semi-formal yang rapi. Hindari pakaian dengan warna terlalu mencolok atau pola yang mengganggu.
- Ruang kerja: Pastikan latar belakang ruang bersih dan pencahayaan cukup. Gunakan kamera dengan kualitas baik untuk memberikan kesan profesional.
- Bahasa tubuh: Duduk dengan tegak, tersenyum, dan pastikan kontak mata dengan interviewer melalui kamera.
Persiapkan Pertanyaan untuk Pewawancara
Di akhir interview kerja bahasa Inggris, biasanya kamu akan diberi kesempatan untuk bertanya. Manfaatkan momen ini untuk menunjukkan minatmu. Contohnya:
- “What does a successful Virtual Assistant look like in your company?”
- “How does the team collaborate on tasks?”
Siapkan Inteview Kerja Bahasa Inggris yang Sukses
Mempersiapkan interview kerja bahasa Inggris dengan baik adalah kunci sukses mendapatkan pekerjaan sebagai Virtual Assistant. Dengan memahami pertanyaan interview bahasa inggris dan jawabannya dengan baik, kamu bisa menunjukkan profesionalisme sekaligus meningkatkan peluang diterima kerja.
Khusus untuk VA yang ingin mendapatkan klien pertama dengan interview kerja/discovery call yang mengesankan, SGB VA punya kabar baik! SGB VA sedang membuka program kursus VA yang berlangsung selama 6 minggu.
Selama kursus, kamu tidak hanya akan diajarkan cara mengikuti interview bahasa Inggris yang baik, tapi akan dibimbing hingga kamu mendapatkan klien pertamamu.
Untuk mengetahui program ini, kamu bisa mengikuti webinar gratis SGB VA. Klik link di bawah untuk mengamankan kursimu!
Kerja Remote Dibayar Dollar Sebagai VA
Bersama SGB VA mentor, Tania Gromenko, kamu akan mendapatkan tips dan trik menjadi virtual assistant sukses dalam hitungan pekan. Gabung lewat tautan di bawah sekarang!
